쇼핑에서 가장 만연한 문제 : 내가 이전에 알고 싶었던 10가지

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<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·모바일쇼핑(65.3%), TV홈쇼핑(40.1%), SNS 플랫폼(20.1%) 순으로 나타났다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2018년 조사(4.6%)의 6배에 달했다. 당근마켓이나 중고나라 같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.5%로 조사됐다